Általános Szerződési Feltételek

 

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A Webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll!

 

Üzemeltetői adatok:

Cégnév: International Electronics Trade Kft.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Gyártelep 12001/33. hrsz. (ÁTI-Sziget Ipari Park 11.)
Adószám: 25800876-2-13
Cégjegyzék szám: 13-09-188158
Kibocsátó cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus Ügyfélszolgálat: info@globalstore.hu
Telefonos Ügyfélszolgálat:+36-30-855-855-1
Viber:+36-30-855-855-1


Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:

A megjelenített termékek online megvásárolhatók. A feltüntetett árak, képek, leírások,készlet információk tájékoztató jellegűek és nem minősülnek ajánlattételnek, az esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatók:

Mobiltelefon, Drón, Okosóra, Okoskarkötő, Sportkamera, Tablet, Tartozékok és kiegészítő, Órakiegészítő, Ékszer, Horgászat

 

Rendelési információk:

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt Áfát.
A vásárlás nem csak regisztrációval lehetséges, ám javasoljuk, hogy regisztrálja magát, így a jövőben nem kell megadni adatait újból.

 

A megrendelések feldolgozása:

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 17:00-ig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, így a megrendelés az azt követő napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben értesíti a Vásárlót megrendelése jelenlegi állapotáról. Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 1-2 munkanapon belül. Eltérő esetekben (Pl.: Karácsony; Black Friday) ez az időintervallum változhat,ilyen esetben értesítést kap a vásárló.  A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetőknek a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

 

Vásárlás menete:

  1. A termék vagy termékek kosárba helyezése a “KOSÁRBA RAKOM” gomb segítségével lehetséges.
  2. A “KOSÁR MEGTEKINTÉSE” gomb jelenik meg. Ide, vagy a kosár ikonra kattintva láthatjuk a vásárolni kívánt terméket/termékeket. Ezt követően továbbléphet a megrendelés felé.
  3. Ellenőrizze le a kosara tartalmát, termékeket, darabszámokat, árakat. Itt még lehetősége van korrigálni a “KOSÁR FRISSÍTÉSE” ikonnal.
  4.  A ”TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra kattintson, ha mindent rendben talál.
  5.  Ezt követően választhatja ki az alábbi lehetőségeket tetszés szerint:
    “FIZETÉS VENDÉGKÉNT” (Regisztráció nélkül vásárolhat)
    “ÚJ FELHASZNÁLÓI FIÓK LÉTREHOZÁSA” (Regisztrálhat oldalunkra)
    “BEJELENTKEZÉS” (Már meglévő regisztrációval beléphet)
  6.  Akármelyik opciót választja, adatait értelemszerűen töltse ki helyesen a “SZÁMLÁZÁSI ADATOK” és “SZÁLLÍTÁSI CÍM” résznél.
  7. A “RENDELÉS TARTALMA” opcióhoz érve összegezve választhatja ki a fizetési módot. A “MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombra kattintva véglegesítheti rendelését. Ennek elküldése után kap tőlünk egy visszaigazoló emailt, ami tartalmazza a fent említett opciókat.
  8.  A folyamatot véglegesítjük.
  9.  Rendelését feldolgozzuk, kapcsolatba lépünk Önnel e-mail-en vagy telefonon, majd a futárnak átadjuk a csomagot.

.

A megrendelt termék / a házhozszállítás díjának fizetési módja:

A Vevőinknek kézbesítéskor már semmilyen kötelezettsége nincs abban az esetben, ha megrendeléskor azt már kifizette.
Utánvét esetén a futárnak fizeti ki a termék árát, amely tartalmazza az ÁFA mértékét és a szállítási díjat is.
A számlát és a garancialevelet a csomag minden esetben tartalmazza.

 

Házhozszállítás, információk:

Webáruházunk megrendeléseit a GLS futárszolgálat és a Magyar Posta teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra között. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (ha van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.
Sikertelen kézbesítés esetén a Magyar Posta a szokásos postai eljárással juttatja csomagjához (értesítőt kap).
Futárszolgálat esetén a futárcég minimum kétszer próbálja majd meg újra kézbesíteni a rendelést.
Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

 

Házhozszállítás díjszabása:

Országszerte 1.390 Ft bruttó összegért vállaljuk a csomagok kiszállítását GLS futárral, mérettől, darabszámtól és súlytól függetlenül. A másik küldési opció a csomag Magyar Postával történő feladása elsőbbségi ajánlott küldeményként 690Ft-ért (kis csomagok esetén). Egyes termékeknél a szállítási díj ingyenes lehet. Ez függ a vásárolt termék értékétől és mennyiségétől is. A feltüntetett összeg tartalmazza a csomagolási költségeket is.

 

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:

Át nem vett, vagy visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. Újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Garancia:

A termékekre 12 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancialevélen, vagy a számlán megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá Ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. 

A kézhez kapott termék gyári szoftverrel rendelkezik.
A lefrissített, vagy utólagosan telepített szoftverekre semminemű garanciát nem vállalunk. Tört, vagy kalóz szoftverek installálása garanciavesztést von maga után.

A nem gyári kiegészítők által okozott esetleges károkért felelősséget nem vállalunk. Termékeinket mindenki saját felelősségére használhatja.

A jótállási feltételek termékkörönként változhatnak, ide vonatkozó jogszabály: 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet.

A garancia nem érvényesíthető a nem rendeltetésszerű mechanikai behatások által keletkezett sérülések esetén (pl.: törés, szakadás, kopás, ázás).

 

Elállás joga:

A Vásárló a termék átvételétől számított 14, azaz tizennégy napon belül elállhat.
Fontos, hogy a terméket eredeti csomagolásában küldje vissza minden gyári tartozékával együtt, GYÁRI ÁLLAPOTBAN, KARCMENTESEN. A MÁR HASZNÁLT, SÉRÜLT vagy NEM EREDETI CSOMAGOLÁSÚ TERMÉKEKET NEM ÁLL MÓDUNKBAN VISSZAVENNI! A visszaküldött terméket minden esetben GONDOSAN csomagolja be, ellenkező esetben nem vesszük át.

 

Magyar nyelvcsomagok:

A gyártó garantálja, hogy termékeiben európai nyelvcsomagot biztosít felhasználói számára. Ez majdnem minden mobiltelefon és táblagép esetében teljes magyar nyelvnek számít. Egyes termékek esetében azonban lehetnek menüpontok, melyeket a gyártónak még nem sikerült lefordítania, így a készülék menüjében angol szavakat is találhat! Természetesen folyamatosan próbálják tökéletesíteni a készülékek szoftvereit, így az újabb verziókban ezeket a hibákat a későbbiekben ki fogják küszöbölni. Profi szervizes csapatunk a népszerűbb modellek szoftvereit folyamatosan ellenőrzi és javítja, valamint a még angol menüpontokat is átírja majd. Cégünk a nem teljes nyelvcsomagok okozta kellemetlenségért felelősséget nem vállal! Az esetleges tartalmi és elírási hibákért, a gyártó által megadott műszaki paraméterekért felelősséget nem vállalunk!


A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:

A termék kézhezvételétől számított 14, azaz tizennégy napon belül elállhat.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Az International Electronics Trade Kft. a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti. Elállás esetén köteles a vevő haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni (Postára vagy futárnak adni, vagyis intézkedni az elküldés iránt) a vállalkozásnak.

FONTOS TUDNI ugyanakkor, hogy ha Ön a terméket nem csak kipróbálta, hanem ezen felül használta is, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenéséért felelősséggel tartozik a vállalkozás felé.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.

A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

 

Elállási jog gyakorlásának menete:

A vásárlástól való elállás joga személyes átvétel esetén nem érvényesíthető! Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén kizárólag ajánlott küldeményként adja fel jelzését. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza hozzánk. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint a cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítése a vásárlót terheli.

 

Adatvédelmi nyilatkozat:

A vevő az oldalon büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkozik a vásárlás során kitöltendő adatok megadásáról. A Webáruház használata során az International Electronics Trade Kft. a részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli és nem adja ki további fél számára, kivéve az alvállalkozójának (például: futárszolgálatnak a megrendelés kézbesítéséhez). A biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013
A bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el!

A Webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat az International Electronics Trade Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az International Electronics Trade Kft. mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A Webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél a feliratkozás során megadott adatait az International Electronics Trade Kft. bizalmasan kezeli. A leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a Kapcsolat oldalunkon.

 

A Webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az International Electronics Trade Kft. Általános Szerződési Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.